Boka, hämta och lämna i tre enkla steg
Som medlem i Sunfleet bilpool har du tillgång till alla våra bilpooler runtom i Sverige och du väljer den bil som för tillfället passar dina behov bäst. För att bli medlem klickar du "här” och fyller i ansökan.
När du blivit godkänd så får du inom loppet av några dagar ditt Smartcard och dina inloggningsuppgifter skickade till din folkbokföringsadress och kan börja boka bil.
Kolla gärna in vår instruktionsfilm för att lära dig mer om bilpoolen.
Ladda ner Sunfleets handbok för utskrift.
1. Boka
Logga in på bokningssidan, välj stad och datum och klicka dig vidare. Nu ser du samtliga bilpooler i den valda staden. Välj bilmodell efter storlek och ändamål. Bilarna är bokningsbara per halvtimme, med minsta bokningstid 1 timme.
Fem minuter innan bokningen startar, får du ett SMS som talar om registreringsnummer på din bokade bil, vilken bilpoolsplats du valt att hämta bilen på samt pinkod till bilens tankkort.
Bokningar kan även göras med din Smartphoneapp, mobiltelefon på mobil.sunfleet.se eller via kundsupport. Observera att alla mobiltelefoner inte stödjer mobiltjänsten.
2. Hämta
Nyckel
Lås upp dörrarna genom att hålla ditt smartcard mot läsaren i framrutan, alternativt svara du med ett "ok" på det bekräftelse-SMS du fått. När bilen öppnat sig, tar du fram handenheten ur handskfacket, knappar in din personliga kod och får därmed tillgång till bilens startnyckel och tankkort.
Skadebesiktning
För att gå fri från skador som du inte är skyldig till, ska du skadebesiktiga bilen både före avfart och innan du lämnar tillbaka bilen. Gå ett varv runt bilen och kontrollera skador mot skadeloggen i den gröna pärm som finns i varje fordon. Hittar du en skada som inte finns noterad, skriv den i pärmen och kontakta kundsupport och anmäl. De kan då se att du har rapporterat en skada innan avfärd och att skadan uppkommit vid tidigare hyra.
Tanka
Tanka alltid innan återlämning om tankmätaren visar under halv tank. Tankkortet finns i handenheten eller i mittkonsolen för bilar med nyckelskåpslösning. På instrumentpanelen i bilen sitter en dekal som påvisar vart du ska tanka. Information om närmaste tankställe finner du i den gröna pärmen som finns i bilen. Pinkoden till tankkortet hittar du i det SMS du fick strax innan din bokning startade.
3. Lämna
När du är tillbaka på bilpoolsplatsen och vill avsluta din bokning, börja med att gå ett varv runt bilen för att försäkra dig om att inga skador uppstått under din färd sen stoppar du tillbaka brickan som sitter på nyckeln i handdatorn, kontrollerar att tankkortet sitter i sin hållare och avslutar med att stänga bildörren. När du stängt bilen låser den sig automatiskt efter en stund, kan du inte vänta, lägger du ditt smartcard mot läsaren i framrutan och bilen låser sig direkt. Obs! Du är skyldig att verkligen kontrollera att bilen är låst innan du lämnar den.
En faktura genereras och skickas månadsvis hem till dig (alternativt till din e-post) eller din arbetsplats tillsammans med en utförlig lista på samtliga körningar.
Statistik för din körning finns under "Mina bokningar " när du loggat in på bokningssidan.